Hulp nodig?
Wij zijn daar om U te assisteren.
Vul het formulier onderaan de pagina in en geef ons zoveel mogelijk details, zodat we uw aanvraag snel en efficiënt kunnen verwerken.
We zullen u zo snel mogelijk antwoorden.
Technische ondersteuning
op afstand aangeboden en onbeperkt
Maandag > Vrijdag:
van 9u00 tot 15u00
Gratis telefonische ondersteuning*
+32 (0)2 245 80 55
*exclusief kosten van de telefonische communicatie, zonder extra kosten
Ondersteuning op afstand via Teamviewer
Klik op de volgende link om Teamviewer te downloaden en te installeren, voordat u ons op het bovenstaande nummer belt tijdens de aangegeven uren
Let op dat u op de knop QuickSupport op de site klikt om ondersteuning te krijgen
Windows-stuurprogramma's
XP-Vista-7-8-10-11
voor TECKNA GX-12
Uw serienummer staat op het label onder het apparaat
Serienummer:
513xxxxx tot815xxxxx
S834xxxxxx -S10081388
Serienummer:SExxxxxx -SXxxxxxx
Stuurprogramma EZ-110 GEPL Plus
Serienummer:SWxxxxxx
Voor TECKNA T830
Als uw printer geen GX-12 of T830 is, neem dan contact met ons op en geef uw model- en serienummer door.
Voor alleen de Word-modellen
Reparatie ENKEL
voor printers
TECKNA GX-12
Voor alle reparaties,
geen verplaatsing ter plaatse.
Uw printers kunnen worden teruggestuurd naar ons adres:
TECKNA BY FASANO
SPEELBERG 85
3090 OVERIJSE
BELGIË
Klantenservice wordt rechtstreeks door ons verzorgd.
De geretourneerde printers zijn zorgvuldig verpakt bij vertrek enreizen onder volledige verantwoordelijkheid van de koper
Laat het ons weten via het onderstaande formulier door Retour voor reparatie te selecteren