Besoin d’aide ?
Nous sommes là pour vous accompagner.
Remplissez le formulaire en bas de la page en nous donnant un maximum de détails afin que nous puissions traiter votre demande rapidement et efficacement.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Assistance technique
à distance offerte et illimitée
Lundi > Vendredi :
de 9h00 à 15h00
Assistance téléphonique gratuite*
+32 (0)2 245 80 55
*hors coût de la communication téléphonique, sans frais supplémentaires
Assistance à distance via Teamviewer
Cliquez sur le lien suivant pour télécharger et installer Teamviewer, avant de nous appeler au numéro ci-dessus aux heures indiquées
Attention de cliquer sur le bouton QuickSupport sur le site pour obtenir une assistance

Pilotes Windows
XP-Vista-7-8-10-11
pour TECKNA GX-12
Votre numéro de série se trouve sur l'étiquette sous l'appareil
N° de série :
513xxxxx à 815xxxxx
S834xxxxxx - S10081388
N° de série : SExxxxxx - SXxxxxxx
N° de série : SWxxxxxx
Pour TECKNA T830
Si votre imprimante n'est pas une GX-12 ou une T830, contactez-nous en nous indiquant votre modèle et votre numéro de série
Pour juste les modèles Word
Réparation UNIQUEMENT
pour les imprimantes
TECKNA GX-12
Pour toute réparation,
pas de déplacement sur place.
Vos imprimantes peuvent être retournées à notre adresse :
TECKNA BY FASANO
SPEELBERG 85
3090 OVERIJSE
BELGIUM
Service après-vente assuré directement par nos soins.
Les imprimantes retournées, sont soigneusement emballées au départ et voyagent sous l’entière responsabilité de l’acheteur
Prévenez-nous via le formulaire ci-dessous en sélectionnant Retour pour réparation